账号与订阅
隐私政策
同一个账号让你在手机和电脑之间接着看比赛。杏运体育赛事在提供比分、赛程、排名和球队订阅的过程中会接触到哪些信息、它们派什么用场、你又能从哪里调整，下面分开讲。
我们记录哪些信息
和你有关的记录分成三块：证明“这是你”的账号信息、页面自动产生的设备信息，还有你亲手选的关注内容。
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账号信息：手机号或邮箱、登录验证记录与昵称。换设备登录、找回账号、同步收藏夹（上限 50 个页面入口）都要靠它，想让订阅跟着你走，这部分少不了。
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设备与浏览信息：设备型号、系统与浏览器版本、你点开了哪些页面。它决定小屏打开时比分和开球时间先出现，也帮我们在页面卡住时找到原因。
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订阅偏好：你关注的联赛、球队与关键词，以及自选的推送时段。这一类随时能改，也可以整项关掉。
账号信息是订阅和收藏跨设备同步的前提；订阅偏好可以单独关闭，关掉以后比分、赛程和排名照常看。
这些信息用在什么地方
用途都落在你打开页面时看得见的地方，没有藏在别处。
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登录与同步：在手机上换登同一个账号，当日晨间比分自动载入，收藏的页面入口跟着一起过来。
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战报推送：你选的联赛、球队或关键词有新战报时，按你设定的时段送达；比赛结束 3 分钟内先给要点，15 分钟内补上技术统计。
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赛程与排名呈现：赛事日历把当天 8 场重点联赛的开球时间排进同一列，排名面板点一下切换联赛，并标出升降级区与近五轮走势。
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内容排序：12 个项目、68 个联赛里，你常看的那几个排在前面，省去每次翻找。
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服务维护：统计页面加载与报错情况，用来修卡顿、修错位、修比分延迟。
比分与开球时间的数值来自赛事数据源，不受你的订阅偏好影响；偏好改变的是排序和推送时段。
数据保存与安全
数据停在我们这里的这段时间，只有确实要处理它的同事能接触到。
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保存多久：账号还在使用，账号信息与订阅偏好就需要保留；账号注销后，除按监管要求需要留存的记录，其余进入清理流程。
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谁能看到：按岗位划分查看范围，处理订阅与推送的同事才需要接触账号标识，访问行为留有记录。
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传输与存放：登录、订阅相关环节的传输做了加密处理，账号凭据与偏好数据分开存放。
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团队约定：120 人的团队里，只有运营与客服相关岗位会接触账号信息，并签有保密约定。
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合作范围：与 14 家体育数据机构、6 个省级体育协会的往来围绕赛程与比分展开，你的联系方式不会随赛事数据一起流转。
如果发现账号出现陌生登录或订阅被改动，从联系入口告诉我们，我们会先停掉异常操作再排查。
你能自己调整的部分
下面几件事在账号设置里就能完成，不用额外申请。
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改订阅：按联赛、球队、关键词三类管理，随时增加或取消。
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关推送：关掉之后不再收到战报提醒，内容照样在首页和赛事观察里更新。
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整理收藏：最多 50 个自定义页面入口，可以逐个删除或调整顺序。
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注销账号：通过客服邮箱提出并说明账号，由客服协助完成；注销后收藏夹、订阅偏好与账号信息一并清除。
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其他请求：想更正信息，或想知道自己留下了哪些数据，走同一个渠道就行。
注销前先确认收藏夹里有没有想留下的入口，处理完成后原来的账号无法再登录。
未成年人使用建议
如果你还没满 18 岁，建议在监护人知情的情况下使用，注册和订阅由监护人协助完成更稳妥。
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账号能留下的信息，基本就是登录用的标识加上你自己挑的关注球队。
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推送是否开启由你勾选，监护人随时可以代为关闭。
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监护人希望删除未成年人相关信息时，通过客服邮箱说明账号即可，我们会核对操作人身份后处理。
更新与联系
订阅方式、推送能力或数据合作发生变化时，这里的内容会同步更新，并在首页与隐私政策页给出提示，更新后的版本从发布当天开始适用。
想先自己找答案，可以去帮助中心，那里有 96 条常见问题，按登录与小屏适配、订阅与推送、赛事日历、排名面板、账号与收藏分成五类。应用中心把比分卡片、赛事日历和排名面板的入口放在一起。